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品牌價值的感覺體系
上傳時間:2017/12/11    瀏覽次數(shù):1712次

感覺體系指的是無形的品牌。感覺體系,超越了品牌的符號體系的形態(tài)區(qū)別,而是從個性特征和文化內(nèi)涵上,去讓消費者通過感知,得到對品牌的印象及體驗。從這套體系中,消費者能感受到消費該品牌(產(chǎn)品或服務(wù))帶來的心理上的價值利益。

感覺體系是除了商標、屬性、名稱、包裝、價格之外的部分,包括產(chǎn)品、服務(wù)、歷史、聲譽、廣告、公關(guān)等多種因素,蘊涵企業(yè)及其商品或服務(wù)的品質(zhì)和聲譽。

品牌,是多次感覺最終的結(jié)晶物。它不僅包含較多的感性感受,更是帶有較多理性評價。品牌價值,取決于消費者對它的印象及經(jīng)驗。通過對品牌價值、文化和個性的認同,形成了忠誠度,就成了一種無形資產(chǎn)。

可口可樂的老總說過,如果可口可樂公司在全世界的所有工廠,一夜之間被大火燒得精光,但只要“可口可樂”的商標還在,就可以肯定,大銀行家們會爭先恐后地向該公司貸款,因為“可口可樂”這塊牌子進入世界任何一家公司,都會給它帶來滾滾財源。

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